ARTIGO: Autoconhecimento e Mediação de Conflitos

Por Leuzene Salgues, pedagoga, pesquisadora e voluntária do INTERCAMPI
Muitas pessoas apresentam dificuldades em lidar com situações de conflito e ficam sem saber como agir diante delas. Algumas permanecem inertes, outras se contaminam com o padrão de discórdia e tomam partido de alguém, e poucas agem no sentido de auxiliar na resolução do conflito instalado.




